Коды ошибок стиральных машин Electrolux: расшифровка и устранение

Стиральные машины Electrolux оснащены системой самодиагностики, которая сообщает о неполадках с помощью буквенно-цифровых кодов на дисплее. Понимание этих кодов помогает быстро определить причину сбоя и принять правильное решение – устранить проблему самостоятельно или обратиться к специалисту. В этой статье собраны наиболее распространенные коды ошибок, их вероятные причины и рекомендации по устранению. 

Как пользоваться таблицей ошибок

Если на дисплее вашей стиральной машины Electrolux появился код ошибки, найдите его в таблице ниже. Для каждой неисправности приведены возможные причины и действия, которые вы можете предпринять. Помните, что работа с электрическими компонентами требует квалификации, и при отсутствии опыта безопаснее доверить ремонт профессионалам.

Код ошибки	Описание проблемы	Возможные причины	Способы решения
E10, E11	Проблемы с набором воды. Машина не наполняется или делает это слишком медленно.	Закрыт кран подачи воды; Засор или перегиб впускного шланга или фильтра; Слабый напор воды в водопроводе; Неисправность заливного клапана или датчика давления (прессостата).	Убедиться, что кран полностью открыт; Проверить шланги на предмет перегибов и засоров; Очистить впускной фильтр; Перезагрузить машину, отключив от сети на 15-20 минут.
E20, E21	Проблемы со сливом воды. Машина не может удалить воду из бака.	Засор сливного фильтра, патрубков или шланга; Заблокирован сливной насос (помпа); Неисправность сливного насоса или датчика давления.	Прочистить сливной фильтр; Проверить сливной шланг и канализацию на предмет засора; Убедиться, что крыльчатка насоса свободно вращается.
E23, E24	Ошибки в цепи управления сливным насосом.	Неисправность симистора (электронного ключа) насоса на плате управления; Обрыв проводки между платой и насосом.	Требуется диагностика и, вероятно, ремонт электронного модуля управления. Рекомендуется обращение в сервисный центр.
E33, E34	Неисправность датчика уровня воды (прессостата) или сбой его калибровки.	Засорение трубок датчика давления; Выход из строя самого прессостата; Скачки напряжения в сети.	Перезагрузить машину; Проверить и прочистить трубки прессостата; При сохранении ошибки требуется замена датчика.
E40-E45	Проблемы с блокировкой люка (УБЛ - Устройство Блокировки Люка). Стирка не запускается.	Люк неплотно закрыт; Посторонний предмет в манжете, мешающий блокировке; Неисправность замка люка или его электронных компонентов на плате управления.	Перезакрыть дверцу; Проверить, не мешает ли манжета или белье; Осмотреть замок на предмет механических повреждений.
E01 (EA1), E02 (EA2), E04 (EA4)	Барабан не вращается.	Проверить и при необходимости надеть или заменить ремень; Неисправность датчика положения барабана (DSP); Сбой модуля управления.	Проверить и при необходимости надеть или заменить ремень. Диагностика датчика DSP и платы управления требует помощи специалиста.
E61, E62	Проблемы с нагревом воды.	Выход из строя трубчатого электронагревателя (ТЭНа); Неисправность датчика температуры (термистора); Образование накипи на ТЭНе.	Требуется проверка ТЭНа и датчика температуры. При отсутствии навыков работы с электротехникой рекомендуется вызвать мастера.
EF5	Дисбаланс загрузки. Белье распределено неравномерно, из-за чего машина не может выполнить отжим.	Слишком большая или недостаточная загрузка белья; Образование большого комка из вещей; Неровная установка стиральной машины.	Равномерно распределить белье в барабане; Убедиться, что машина стоит ровно, отрегулировав ножки; Не превышать максимальную загрузку.

Общие рекомендации

Прежде чем паниковать, попробуйте выполнить простую перезагрузку: отключите стиральную машину Electrolux от электросети на 15-20 минут, затем снова включите. Эта процедура помогает устранить временные сбои в работе электронного модуля управления, вызванные скачками напряжения.

Если ошибка не исчезает или относится к неисправностям электронных компонентов (платы управления, двигателя, датчиков), самым безопасным и правильным решением будет обращение в авторизованный сервисный центр.

Где купить стиральную машину Electrolux?

Если ремонт стиральной машины нерентабелен, а вы цените надежность и современные технологии, стоит рассмотреть покупку новой техники Electrolux. У нас вы найдете широкий ассортимент как отдельностоящих стиральных машин Electrolux, так и встраиваемых моделей, которые идеально впишутся в интерьер вашей кухни.

Если ваша стиральная машина вышла из строя и ремонт невозможен, наши специалисты с помогут подобрать современную и надежную замену. Обращайтесь за консультацией по телефону +7 (495) 201-25-74 — мы найдем технику, которая будет радовать вас долгие годы.